Un projet bien compris
Les réponses, avant de vous lancer.
Quelle formule choisir ?
Choisir un créateur convient lorsque son style correspond à votre besoin. Les packs Collabz réunissent plusieurs regards autour du même brief. Pour accueillir des créateurs dans un restaurant, hôtel, boutique ou autre lieu, préparez une demande établissement.
Qu’est-ce qu’un portfolio examiné ?
Il présente des contenus soumis par le créateur, rattachés à son profil et approuvés pour publication. Vous pouvez ouvrir chaque réalisation, écouter sa vidéo et en consulter le déroulement. Ce badge décrit la revue du portfolio ; il ne garantit pas les performances d’une future campagne.
Les vidéos sont-elles publiées par les créateurs ?
L’offre porte sur la production de contenus. Une publication auprès de l’audience du créateur, un usage publicitaire ou une exclusivité nécessite un accord explicite dans l’offre. Un nombre d’abonnés ne constitue pas une garantie de portée ou de ventes.
Quand démarre la livraison ?
Pour un projet marque, le délai enregistré est de 6 jours après confirmation du paiement. Si un produit doit être expédié, organisez sa réception avec le créateur avant de payer. Pour un établissement, les visites suivent les créneaux confirmés avec l’équipe.
Comment retrouver ma sélection et mon brief ?
Les favoris et le brouillon public sont conservés dans ce navigateur. La connexion permet d’enregistrer ensuite le projet dans votre espace. Pour reprendre un brouillon local, utilisez le même navigateur ; un changement d’appareil ne transfère pas automatiquement ces données.
À quoi servent les photos de mon établissement ?
Elles permettent à l’équipe de préparer la visite. Jusqu’à trois images peuvent accompagner votre demande. Elles restent liées à celle-ci et sont accessibles avec son lien de suivi ou depuis un compte autorisé ; elles ne sont pas publiées dans le catalogue.
Une difficulté pendant la collaboration ?
Conservez la référence du projet, décrivez le problème et indiquez les contenus concernés. Utilisez les échanges du projet pour demander une correction et ce formulaire pour contacter l’équipe. Les possibilités de modification, d’annulation ou de remboursement sont examinées à partir de l’offre acceptée et de l’avancement réel.
Contacter l’équipe Collabz
Une question sur une offre, une demande en cours ou vos données personnelles ? Précisez votre besoin et la référence du projet si vous en avez une.